FAQ

Dans le souci de vous accompagner dans votre démarche d'achat, nous mettons à votre disposition l'ensemble des questions les plus fréquemment posées. 1/ Qu'est-ce qu'une coque RESIST ? 2/ Pourquoi utiliser une coque RESIST ? 3/ Qu'est-ce que le TFP3.0 ? 4/ Comment savoir si la coque RESIST correspond bien à ma Tablette ? 5/ Comment sélectionner rapidement la coque adaptée à ma Tablette ? 6/ Je ne trouve de protection adaptée à mon matériel. 7/ En combien de temps serais-je livré ?

1-Qu'est-ce qu'une coque RESIST ? Une coque RESIST est une coque de protection permanente spécialement conçue pour protéger votre matériel informatique mobile à tout instant et surtout pendant son utilisation, qui est source de nombreux accidents : chutes; chocs, secousses. Ces coques sont développées sur-mesure selon la référence de votre matériel, et permettent de connecter aisément l'ensemble de vos périphériques sans jamais sortir la tablette, l’hybride, le smartphone de sa coque. Malgré notre catalogue de plusieurs centaines de références, toutes les tablettes ne disposent pas encore d'une coque de protection RESIST, si vous souhaitez protéger l'une de ces références, merci d'utiliser l'outil de recherche rapide pour trouver le produit que nous vous proposons.

2-Pourquoi utiliser une coque RESIST ? Parce que votre Tablette est un matériel onéreux. Parce que la garantie constructeur ne couvre pas les dommages liés aux chutes, chocs et micro-secousses. Parce que ces dommages surviennent non seulement pendant le transport, mais surtout pendant l'utilisation de ce matériel. Les coques RESIST sont directement issues d'un savoir-faire et d'une expertise de ces risques, et permettent de préserver au maximum votre matériel en bon état de fonctionnement.

3-Qu'est-ce que le TFP3 ? Le TFP3.0 est un matériau exclusif Mobilis. Il est le fruit de 2 années de recherche de notre laboratoire et reconnu pour ses qualités exceptionnelles d’absorption de l’onde de choc. Il est le matériau qui permet d’obtenir la norme IK 10 sur toute la gamme RESIST.

4-Comment savoir si la coque RESIST correspond bien à ma Tablette ? Le site est spécifiquement conçu afin que vous puissiez sélectionner la référence adaptée à votre matériel. Si vous ne trouvez pas la référence adapté à votre Tablette, merci de nous contacter via notre formulaire de contact, notre « chat » en ligne ou directement par téléphone. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

5-Comment sélectionner rapidement la coque adaptée à mon portable, Convertible, Hybride ou Tablette ? Afin d'accéder rapidement aux produits Mobilis disponibles pour votre référence, vous disposez d'un outil de recherche rapide à droite de votre écran. Saisissez votre référence (marque, modèle ou référence), vous obtiendrez ainsi la liste des produits Mobilis disponibles pour votre référence matériel.

6-Je ne trouve pas de protection adaptée à mon matériel. Avez-vous utilisé l'outil d'aide à la recherche situé à droite du site? Si oui, il est possible que nous n'ayons pas votre référence au sein de nos coques de protection ou Etui et nous nous en excusons. Si vous ne trouvez pas la référence adapté à votre matériel, merci de nous contacter via notre formulaire de contact, notre « chat » en ligne ou directement par téléphone. . Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

7-En combien de temps serais-je livré ? Le délai de livraison est de 5 semaines pour les produits sur mesure (Coque de protection RESIST et OPTIMUM, Coque BODY ARMOR) qui comprennent bien évidemment le temps de fabrication et le temps d'acheminement. Le délai de livraison est de 7 jours pour tous les autres produits.

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